Στο Popi’s Wooden and Paper Creations (https://popiswoodenandpapercreations.gr/), η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ/GDPR).
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η επιχείρηση:
- Επωνυμία: Popi’s Wooden and Paper Creations
- Ιστοσελίδα: https://popiswoodenandpapercreations.gr/
- Στοιχεία Επικοινωνίας: popimert1987@gmail.com
- Τηλέφωνο: +306978186642
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την ορθή λειτουργία του E-shop και την εκτέλεση των παραγγελιών σας:
| Κατηγορία Δεδομένων | Σκοπός Συλλογής (Νομική Βάση: Εκτέλεση Σύμβασης/Έννομο Συμφέρον) |
| Στοιχεία Ταυτότητας | Όνομα, Επώνυμο. |
| Στοιχεία Επικοινωνίας | Τηλέφωνο (κινητό/σταθερό), Διεύθυνση E-mail. |
| Στοιχεία Παράδοσης | Πλήρης διεύθυνση αποστολής (Οδός, Αριθμός, Τ.Κ., Πόλη, Χώρα). |
| Στοιχεία Συναλλαγής | Τρόπος πληρωμής, Στοιχεία κατάθεσης/IRIS (Δεν αποθηκεύονται στοιχεία κάρτας). |
| Δεδομένα Χρήσης | Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, χρόνος παραμονής (Μέσω cookies). |
3. Σκοποί Επεξεργασίας των Δεδομένων
Η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται αποκλειστικά για τους ακόλουθους νόμιμους σκοπούς:
- Εκτέλεση Παραγγελίας: Για την καταχώριση, την προετοιμασία, τη συσκευασία και την αποστολή των χειροποίητων προϊόντων σας.
- Επικοινωνία: Για την ενημέρωσή σας σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας, την επίλυση τυχόν προβλημάτων ή την απάντηση σε ερωτήματά σας.
- Εκπλήρωση Νομικών Υποχρεώσεων: Για την έκδοση των απαραίτητων νόμιμων παραστατικών (αποδείξεων/τιμολογίων) και τη συμμόρφωση με τη φορολογική νομοθεσία.
4. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται σε τρίτους μόνο στο βαθμό που είναι απολύτως απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης:
- Εταιρείες Ταχυμεταφορών (ACS / Γενική ταχυδρομική): Διαβιβάζονται το Ονοματεπώνυμο, η Διεύθυνση και το Τηλέφωνο, με σκοπό την παράδοση της παραγγελίας.
- Λογιστικές Υπηρεσίες: Διαβιβάζονται τα στοιχεία συναλλαγών για τη νόμιμη τήρηση των λογιστικών βιβλίων.
Δεν πωλούμε, εκμισθώνουμε ή διαθέτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό σε τρίτους.
5. Χρόνος Διατήρησης των Δεδομένων
Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών της επεξεργασίας:
- Δεδομένα Παραγγελίας: Διατηρούνται για τουλάχιστον πέντε (5) έτη (φορολογική νομοθεσία).
- Δεδομένα Επικοινωνίας/Εγγραφής: Διατηρούνται έως ότου ζητήσετε τη διαγραφή τους (δικαίωμα διαγραφής) ή εφόσον υπάρχει ενεργός λογαριασμός.
6. Τα Δικαιώματά σας (σύμφωνα με τον GDPR)
Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Να λαμβάνετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και να έχετε πρόσβαση σε αυτά.
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητάτε τη διόρθωση ανακριβών ή την συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων σας.
- Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητάτε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμος λόγος για τη συνέχιση της επεξεργασίας τους.
- Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Να ζητάτε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα Φορητότητας: Να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο (π.χ. PDF, Excel).
- Δικαίωμα Εναντίωσης: Να εναντιώνεστε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για λόγους που αφορούν την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας στα στοιχεία που αναφέρονται στην ενότητα 1.
7. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας
Εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάζονται, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).